AI chatbot pre váš web.
Naučí sa vašu firmu a odpovedá zákazníkom.
Dáte mu zdroj — váš web, PDF, alebo text. Naučí sa ho. Potom odpovedá zákazníkom po slovensky a fakty si neberie z brucha. Hľadáme podniky do pilotu.
Zákazník sa pýta.
Nikto neodpovie.
Otázka príde skôr, než zákazník kúpi alebo zavolá. E-shop: „máte skladom a za koľko?“. Služba: „robíte aj X, kedy máte voľný termín?“. B2B: „spĺňa to túto špecifikáciu?“. Jeden pain, veľa odvetví.
Bežné „AI chatboty“ tento problém neriešia: nepoznajú váš podnik do hĺbky a keď nevedia, halucinujú. To nepomôže — poškodí dôveru.
Naučí sa o vás
z čohokoľvek, čo mu dáte.
Sami, za pár minút. Žiadna migrácia, žiadny technický tím — stačí, že máte web alebo dokumenty.
Dajte zdroj
URL vášho webu — chatbot ho zgetne a naučí sa obsah sám. Web nemáte celý, alebo chcete viac? Pridajte PDF, DOCX alebo rovno napíšte text. Zvládne hocičo.
Dolaďte
Dopíšte, čo chýba. Opravte tón. Povedzte, kedy má odpovedať sám a kedy eskalovať na človeka. Sami spravujete, z čoho sa učí.
Vložte jeden riadok kódu
Widget sa zobrazí na vašom webe. Hotovo — zákazníci sa pýtajú, vy vidíte výsledky v prehľade.
// pri live dátach (ceny, sklad, objednávky) dorobíme custom connector — viac nižšie
Správa sa ako dobrý
človek na podpore.
Poradí, nielen vyhľadá
Naučí sa obsah vášho webu aj kontext odvetvia. Vie poradiť, nie len vypľuť odkaz — a jemne navedie k ďalšiemu kroku (nákup, dopyt, termín).
Keď nevie, povie to
Keď niečo nevie, úprimne povie „preverím“ a ponúkne kontakt — radšej než vymyslený údaj. Toto je tvrdé pravidlo, nie náhoda.
Hovorí po slovensky a česky
Postavené pre slovenský a český trh. Rozozná jazyk zákazníka a odpovedá v ňom — nie „akože“ slovenčina z prekladača.
Keď treba človeka, odovzdá to
Čo nevyrieši sám, slušne eskaluje — zozbiera meno a e-mail a založí tiket pre váš tím. Žiadny zákazník nezostane visieť.
Ukáže produkt priamo v chate
Keď sa to hodí, ukáže kartu produktu alebo stránky s odkazom — zákazník klikne a je tam, kam má ísť.
Vy vidíte, čo sa deje
Vlastný prehľad: koľko konverzácií, čo sa pýtali, čo vyžadovalo človeka. Sami si spravujete, z čoho sa asistent učí.
Cena a sklad
naživo, nikdy vymyslené.
Self-serve režim stačí pre väčšinu webov. Niekedy ale potrebujete, aby chatbot vedel aktuálnu cenu, sklad alebo stav objednávky. Vtedy dorobíme prepojenie na váš systém.
Toto sme robili pre LoliGarden — e-shop so záhradnou technikou, kde chatbot berie ceny a sklad naživo z ich systému. Princíp je rovnaký pre akýkoľvek podnik s vlastnými dátami.
// custom connector je práca na mieru — pri ňom ide hlavné CTA na konzultáciu
Ak máte web alebo
dokumenty — naučí sa.
Spoločný menovateľ: podpora rieši stále tie isté otázky a kradne to čas — a vám záleží, aby bot neklamal a pôsobil ako súčasť značky, po slovensky.
E-shopy
Kde zákazník potrebuje poradiť pred nákupom — nie len „pridať do košíka“. Cena, dostupnosť, „čo sa hodí k…“.
Služby a prevádzky
Servisy, ambulancie, štúdiá, ubytovanie — kde sa zákazníci stále pýtajú to isté: ceny, otváracie hodiny, „robíte aj…“, termíny.
B2B firmy
S katalógom, manuálmi alebo špecifikáciami, kde odpoveď je niekde v dokumentoch — ale nikto ju rýchlo nenájde.
EU hosting, GDPR-first.
Dáta v EÚ. Anonymní návštevníci sa nesledujú cez surovú IP. Konverzácie majú dobu uchovania a podporujeme výmaz na požiadanie.
Váš systém ostáva pravdou.
Pri live dátach cenu, sklad a objednávky neukladáme natrvalo — berieme ich naživo. Prístupové kľúče k vášmu systému sú šifrované.
Postavené ako produkt, nie hack.
Každý podnik je izolovaný — nikto nevidí cudzie dáta. Náklady aj rýchlosť strážime: rýchla prvá odpoveď, kontrola nákladov.
Náš vlastný SaaS produkt. Nie prepredaný nástroj.
HubTech tento chatbot navrhol a postavil — ako Cakáreň a ďalšie SaaS, ktoré staviame a prevádzkujeme. Preto ho vieme napojiť, doladiť a rozšíriť presne pre váš podnik, vrátane custom connectora na vaše live dáta.
Prepisujete dáta ručne? To je ďalší krok.
Faktúry do účtovníctva, objednávky medzi systémami, reporty z viacerých zdrojov. To, čo dnes kradne hodiny, vie robiť AI. Prvá hodina analýzy zdarma.
Otázky, ktoré dostávame
o AI chatbote.
Sme v pilote — pre prvé podniky máme zvýhodnené podmienky a konkrétnu cenu poviem na konzultácii. Nepredávame krabicu naslepo: najprv si ukážeme demo na vašom obsahu a povieme, či to pre vás dáva zmysel.
Dáte zdroj (URL webu, PDF, DOCX alebo text), doladíte tón a vložíte jeden riadok kódu do svojho webu. Žiadna migrácia, žiadny technický tím. Funguje na akomkoľvek webe.
Áno, natívne po slovensky aj česky — nie preložená angličtina. Rozozná jazyk zákazníka a odpovedá v ňom, vrátane vašej terminológie naučenej z vášho obsahu.
Nie. Keď nevie, povie „preverím“ a ponúkne kontakt — radšej než vymyslený údaj. A ak potrebujete aktuálnu cenu a sklad naživo, dorobíme custom connector na váš systém, odkiaľ ich berie v reálnom čase.
Live chat čaká na vášho človeka. AI chatbot odpovedá sám 24/7 z toho, čo sa naučil o vašej firme — a človeka volá len vtedy, keď to naozaj treba. Eskaláciu na človeka má v sebe zabudovanú.
Áno. Stačí, že máte web alebo dokumenty. Self-serve režim sa naučí z vášho obsahu bez ohľadu na to, čo predávate. E-shop a live dáta sú len jedna z možností (vtedy ide custom connector).
Vyskúšaj
naživo._
Pohrajte sa so živým chatom a pozrite, ako odpovedá. Ak vás zaujíma, ako by fungoval na vašom webe — alebo potrebujete live dáta a custom connector — ozvite sa na konzultáciu. Pozrieme sa na váš podnik a povieme, či to dáva zmysel.
Sme v pilote — pre prvé podniky máme zvýhodnené podmienky. Konkrétne povieme na konzultácii.
Hovoríme po slovensky a anglicky. Online (Meet / Zoom) alebo osobne v Košiciach.